Условия абонентского сопровождения и оказания услуг
Дата вступления в силу: июль 2026 • Юрисдикция: суды Англии и Уэльса
1. Заключение договора и услуги
Настоящие Условия представляют собой юридически обязательное коммерческое соглашение между ILC Advisory Group Ltd («Консалтинговая компания») и коммерческим предприятием либо клиентом — физическим лицом («Клиент»). Оформляя подписку на тариф консультационного сопровождения, приобретая разовую юридическую услугу через наш Клиентский портал или оплачивая услуги через Stripe, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие условия и соглашаетесь ими руководствоваться.
Консалтинговая компания действует исключительно как независимый коммерческий B2B-консультант по юридическим вопросам и не регулируется Управлением по регулированию деятельности солиситоров (Solicitors Regulation Authority, SRA). Наши услуги включают стратегические коммерческие консультации, аудит документов и поддержку в переговорах по договорам («Только консультационные услуги»). Мы не осуществляем «зарезервированные виды юридической деятельности» в соответствии с Законом о юридических услугах 2007 года (Legal Services Act 2007), включая, помимо прочего, ведение судебных дел, выступление в суде или оформление сделок с недвижимостью.
3. Абонентские подписки, разовые услуги и оплата через Stripe
Абонентское консультационное сопровождение оплачивается на регулярной основе (ежемесячно, ежеквартально или ежегодно), тогда как разовые юридические услуги предоставляются при условии единовременной полной предоплаты через нашего защищённого платёжного партнёра Stripe.
- Автоматическое продление (только для абонентского сопровождения): Если автоматическое продление не отключено в защищённом портале выставления счетов Stripe (доступном через панель вашей учётной записи) до окончания платёжного периода, подписка продлевается автоматически, а с авторизованного вами способа оплаты списывается стандартная регулярная сумма.
- Прозрачное коммерческое выставление счетов: Указанные на нашей платформе суммы представляют собой фиксированные тарифы абонентского сопровождения или начальные цены на разовые юридические услуги. Для проектов с индивидуальным объёмом работ окончательная коммерческая стоимость будет официально предложена и согласована до выставления счёта. В настоящее время Консалтинговая компания не зарегистрирована плательщиком налога на добавленную стоимость в Великобритании (VAT); поэтому НДС не добавляется к сумме оплаты или индивидуальным счетам и не применяется никакой механизм НДС (например, обратное начисление — Reverse Charge). Официальные коммерческие счета можно скачать непосредственно в панели Stripe.
- Неуспешный платёж: Если оплата картой не пройдёт, доступ к активным консультационным услугам будет временно сохранён в течение льготного периода до обновления платёжных данных.
Чтобы обеспечивать стабильные сроки ответа по SLA и высокое качество консультаций для всех корпоративных аккаунтов, на действующие абонентские подписки и разовые услуги распространяется наша Политика добросовестного использования:
- Разумные ограничения объёма работ: Тарифы консультационного сопровождения предназначены для стандартного юридического сопровождения компаний. Аудит договоров ограничен разумными объёмами (например, договоры до 15–20 страниц). Исключительно объёмная или сложная документация по сделкам M&A потребует использования нескольких кредитов при условии предварительного взаимного согласования.
- Сроки выполнения (SLA): Стандартные сроки ответа по SLA (48 часов для разовых юридических услуг и ежемесячного сопровождения, 24 часа для ежеквартального сопровождения и в тот же день для годового сопровождения) действуют строго в официальные рабочие часы в Великобритании (с понедельника по пятницу, 09:00–18:00 BST), за исключением официальных банковских выходных в Великобритании.
- Пересмотр объёма и изменение тарифа: Мы ежеквартально отслеживаем использование абонентского сопровождения. Если Клиент систематически превышает выделенный объём консультаций более чем на 25%, Консалтинговая компания оставляет за собой право инициировать обязательный пересмотр, чтобы перевести Клиента на соответствующий корпоративный тариф более высокого уровня.
5. Отмена услуг и возврат средств (коммерческие условия B2B)
Клиенты могут направить через Клиентский портал официальный запрос на отмену или изменение регулярной абонентской подписки. После обработки отмены доступ к консультационным услугам остаётся активным до окончания текущего оплаченного периода. В соответствии со стандартными коммерческими условиями B2B в Великобритании оплата за неполные расчётные периоды и неиспользованные часы консультаций не возвращается и не переносится на следующий период. Стоимость разовых юридических услуг не возвращается после начала консультации, подготовки документов или их проверки.
Для самозанятых лиц, подпадающих под действие законодательных правил B2C (Правила о договорах с потребителями 2013 года — Consumer Contracts Regulations 2013), действует стандартное право на отказ в течение 14 дней. Однако, направляя запрос на консультацию или загружая документы для проверки в течение этого 14-дневного периода, вы прямо соглашаетесь на немедленное начало оказания услуг и признаёте, что утратите предусмотренное законом право на возврат средств после полного или частичного оказания услуги.
6. Обязанности клиента и соблюдение KYC/AML
Для соблюдения британских правил противодействия отмыванию денежных средств (AML) и требований «Знай своего клиента» (KYC) Консалтинговая компания оставляет за собой право до начала сложного коммерческого структурирования или трансграничного консультирования запрашивать подтверждение данных компании, доказательства её регистрации (Companies House) и документы, удостоверяющие личность директоров.
7. Ограничение ответственности
В максимально допустимых применимым английским законодательством пределах совокупная ответственность Консалтинговой компании по любым требованиям, возникающим в связи с оказанием консультационных услуг или вследствие такого оказания, строго ограничивается общей суммой вознаграждения, уплаченной Клиентом Консалтинговой компании за предшествующие двенадцать (12) месяцев. Ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, особые или последующие коммерческие убытки, включая потерю прибыли или деловых возможностей.
8. Применимое право и разрешение споров
Настоящее Соглашение и любые внедоговорные обязательства, возникающие из него, регулируются и толкуются исключительно в соответствии с законодательством Англии и Уэльса. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящего коммерческого сотрудничества или в связи с ним, подлежат исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса.